Markt- und Trendforschung
GMF hat täglich Kontakt mit dem Gast, analysiert seine Wünsche und Anregungen.
Zusammen mit einem breit gefächerten Netzwerk von Organisationen und Partnern aus Markt-
und Zukunftsforschung setzt GMF die Entwicklungen von Trends in der Praxis um.
Bäderverbund und Betriebsvergleich
Aus der Nutzung der Synergien des GMF-Bäderverbundes und -Partnernetzwerkes ergeben
sich Kompetenz - und Wettbewerbsvorteile. Im Rahmen des GMF Verbundes und externer Benchmarks
werden täglich die wirtschaftlichen Kennzahlen verglichen, die entsprechenden Betriebsprozesse
analysiert und ihre Optimierung koordiniert und gesteuert. Die Verarbeitung der Daten gibt uns im
Betrieb und unseren Kunden in der Beratung deutlich mehr Planungssicherheit.
Mitarbeiterqualifikation
Ein eigens von GMF für Freizeit- und Thermalbäder entwickeltes Qualifikations-, Aus-
und Weiterbildungssystem definiert Schlüsselqualifikationen und Kernkompetenzen in der
Personaleinstellung und gibt Leistungs- und Servicestandards vor, die in GMF-Aus- und
Weiterbildungsprogrammen geschult und weiterentwickelt werden.
Betriebs- und Markterfahrung
Das GMF-Management und die GMF-Führungskräfte verfügen über langjährige
Erfahrung im Bädermarkt und -Betrieb. Sie kennen die relevanten Markt- und Wettbewerbsbedingungen,
die gesetzlichen Vorschriften, technischen und baulichen Lösungsansätze,
Betriebsorganisation und Betriebsprozesse, ihre wirtschaftliche Vermarktung und
Erfüllung von kommunalen Vorschriften und Nutzungszielen.
Marketing
GMF entwickelt laufend neue Strategien, Konzepte und Programme zur Vermarktung der
Bäderangebote im Bereich der Werbung, der Öffentlichkeits- und Kundenansprache,
der Preispolitik, des Standort- und Citymarketings, der Personal- und Kundenincentives,
sowie der Veranstaltung von Kursen und Events. Ein Sponsorenpool und ein Netzwerk von
Werbepartnern unterstützt uns dabei.
Gebäudemanagement
Seit über 20 Jahren sorgt GMF in den GMF-Betrieben für die betriebliche Sicherheit,
die bauliche Instandhaltung, einen wirtschaftlichen und ökologischen Ressourceneinsatz und
eine zukunftsorientierte technische Gebäudeausstattung und Weiterentwicklung.
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